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E-Bike Ausverkauf
info@ebike-ausverkauf.de
Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten auf ebike-ausverkauf.de verarbeiten, welche Dienste eingesetzt werden und welche Rechte Sie haben.

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten, Zahlungsinformationen, Kommunikationsinhalte, Geräteinformationen, Cookie-IDs und Tracking-Kennungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, zum Beispiel bei Newsletter-Anmeldung, Google Analytics, Marketing-Cookies, Remarketing und nicht notwendigen externen Diensten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Beispiel bei Bestellungen, Kundenkonto, Zahlungsabwicklung, Beratung und Terminbuchung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: rechtliche Verpflichtungen, zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, zum Beispiel sicherer Betrieb der Website, Missbrauchsprävention, technische Stabilität und Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an: info@ebike-ausverkauf.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Niedersachsen ist zuständig:

Aufsichtsbehörde Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Kontakt Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

4. Hosting, Odoo und Server-Logfiles

Unsere Website und unser Online-Shop werden technisch über ein Website- und Shopsystem betrieben. Dabei werden Daten verarbeitet, die erforderlich sind, um die Website sicher und stabil auszuliefern.

Verarbeitete Daten

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL, soweit übermittelt,
  • HTTP-Statuscode.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Auslieferung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse, zur Missbrauchsverhinderung und zur Stabilität unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Odoo

Soweit diese Website über Odoo betrieben wird, kann Odoo S.A. bzw. ein verbundenes Unternehmen technische Daten verarbeiten, um die Odoo-Dienste und die Datenbank bereitzustellen, zu sichern und zu betreiben.

Weitere Informationen zu Odoo finden Sie unter: https://www.odoo.com/privacy.

5. Cookies, lokale Speicherung und Consent-Banner

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen im Browser oder auf dem Endgerät speichern oder auslesen.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website und der Shop funktionieren. Dazu gehören zum Beispiel Session-Cookies, Warenkorb-Funktionen, Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen, Login-Funktionen und Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage für die Speicherung oder den Zugriff auf technisch notwendige Informationen ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Funktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies, Analyse und Marketing

Nicht notwendige Cookies, Analyse-Tools, Marketing-Tools, Tracking-Technologien, Remarketing-Dienste oder externe Inhalte werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.

Rechtsgrundlage ist dann § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Kategorie Zweck Rechtsgrundlage
Notwendige Cookies Session, Warenkorb, Login, Sicherheit, Spracheinstellungen, Checkout § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO
Analyse Reichweitenmessung, Nutzungsauswertung, Verbesserung der Website Einwilligung: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Marketing / Tracking Conversion-Messung, Remarketing, interessenbezogene Werbung Einwilligung: § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Externe Inhalte Kartendarstellung, Zahlungsdienste, externe Medien je nach Dienst Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO
Sie können Ihre Cookie- und Tracking-Einstellungen über unser Consent-Banner ändern, sofern ein solches angezeigt wird. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch Shop-Funktionen wie Warenkorb, Kundenkonto oder Checkout eingeschränkt sein können.

6. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Verarbeitete Daten

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, soweit angegeben,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage,
  • technische Metadaten, soweit diese bei der Übermittlung anfallen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Kundenkonto, Shop, Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie im Online-Shop Produkte ansehen, ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben oder einen Kaufvertrag abschließen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Verarbeitete Daten

  • Name und Anschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, soweit angegeben oder für Rückfragen erforderlich,
  • Bestelldaten, Produktdaten, Preise und Rechnungsdaten,
  • Zahlungsstatus und Zahlungsart,
  • Liefer- und Abholdaten,
  • Kundenkonto- und Login-Daten, soweit ein Kundenkonto angelegt wird,
  • Kommunikation zur Bestellung.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten werden verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, Verträge zu erfüllen, Produkte bereitzustellen, Zahlungen abzuwickeln, Rechnungen zu erstellen, Kundenkonten zu verwalten und Rückfragen zur Bestellung zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage. Für technische Sicherheits- und Missbrauchsprävention kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

8. Zahlungsabwicklung allgemein

Für die Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Je nachdem, welche Zahlungsart Sie auswählen, werden Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Verarbeitete Daten

  • Name,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse,
  • Bestellbetrag, Währung und Bestellnummer,
  • Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsdaten,
  • technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Zeitstempel, soweit erforderlich.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Zahlungsbestätigung und Vertragsdurchführung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein.

9. Zahlung über PayPal

Wenn Sie die Zahlung über PayPal auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Anbieter ist PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Verarbeitete Daten

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • Bestellbetrag und Währung,
  • Bestellnummer und Transaktionsdaten,
  • Zahlungsstatus,
  • gegebenenfalls Telefonnummer und weitere für PayPal erforderliche Zahlungsdaten.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der von Ihnen ausgewählten PayPal-Zahlung, zur Zahlungsbestätigung, zur Betrugsprävention und zur Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der Zahlung und Vertragsabwicklung erforderlich ist. Für Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein.

Eigene Verantwortlichkeit von PayPal

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full.

10. Zahlung über Klarna

Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Anbieter ist Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

Mögliche Klarna-Zahlungsarten

  • Kauf auf Rechnung,
  • Ratenkauf,
  • Sofortzahlung,
  • Lastschrift,
  • weitere von Klarna angebotene Zahlungsarten, soweit im Checkout verfügbar.

Verarbeitete Daten

  • Name,
  • Geburtsdatum, soweit für einzelne Zahlungsarten erforderlich,
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
  • Bestellbetrag, Warenkorb, Währung und Bestellnummer,
  • Zahlungsstatus und Transaktionsdaten,
  • technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Zeitstempel,
  • gegebenenfalls Bonitäts- und Identitätsprüfungsdaten, soweit Klarna diese für die gewählte Zahlungsart benötigt.

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung, zur Bereitstellung der gewählten Klarna-Zahlungsart, zur Identitäts- und Bonitätsprüfung, zur Betrugsprävention und zur Vertragsabwicklung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung der gewählten Zahlung und Vertragsabwicklung erforderlich ist. Für Betrugsprävention, Risikoprüfung und Forderungsmanagement kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eigene Verantwortlichkeit von Klarna

Klarna verarbeitet personenbezogene Daten teilweise in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

11. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben, um Ihnen Informationen zu Angeboten, Produkten, Aktionen, E-Bikes, Fahrradleasing, Servicehinweisen und Neuigkeiten von E-Bike Ausverkauf zuzusenden.

Anmeldung und Double-Opt-In

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt grundsätzlich über ein Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch soll sichergestellt werden, dass die angegebene E-Mail-Adresse tatsächlich Ihnen gehört.

Verarbeitete Daten

  • E-Mail-Adresse,
  • Name, sofern freiwillig angegeben,
  • Datum und Uhrzeit der Anmeldung,
  • IP-Adresse bei Anmeldung und Bestätigung,
  • Bestätigungsstatus,
  • Einwilligungstext,
  • technische Versand- und Zustelldaten.

Newsletter-Tracking

Unsere Newsletter können Tracking-Technologien enthalten, zum Beispiel Zählpixel oder individualisierte Links. Damit kann ausgewertet werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde, welche Links angeklickt wurden und welche Inhalte besonders interessant sind.

Diese Auswertung dient der Verbesserung unserer Newsletter und der interessengerechten Gestaltung unserer Inhalte. Newsletter-Tracking erfolgt nur, soweit Sie hierfür eine wirksame Einwilligung erteilt haben oder soweit es nach den gesetzlichen Voraussetzungen zulässig ist.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung des Nachweises der Einwilligung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, eine rechtmäßige Anmeldung nachweisen zu können.

Abmeldung

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Hierfür finden Sie in jedem Newsletter einen Abmeldelink. Alternativ können Sie uns eine Nachricht an info@ebike-ausverkauf.de senden.

Newsletter-Dienstleister

Der Versand kann über unser Shopsystem oder über einen beauftragten Newsletter-Dienstleister erfolgen. Soweit ein Dienstleister in unserem Auftrag tätig wird, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Falls Sie einen konkreten Newsletter-Dienst wie Mailchimp, Brevo, CleverReach, Sendinblue, rapidmail oder einen anderen Anbieter verwenden, muss dieser Anbieter hier zusätzlich konkret mit Name, Adresse, Datenschutzhinweis und Drittlandinformationen genannt werden.

12. Google Analytics

Wir können Google Analytics einsetzen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website auszuwerten, Reichweiten zu messen, technische Fehler zu erkennen und unser Angebot zu verbessern.

Verarbeitete Daten

  • IP-Adresse, gegebenenfalls gekürzt oder anonymisiert,
  • Cookie-IDs und vergleichbare Online-Kennungen,
  • Geräteinformationen,
  • Browserinformationen,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • aufgerufene Seiten,
  • Verweildauer, Klickpfade und Interaktionen,
  • ungefähre Standortinformationen,
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs.

IP-Anonymisierung

Soweit Google Analytics eingesetzt wird, verwenden wir die von Google bereitgestellten Datenschutz- und Anonymisierungsfunktionen, soweit diese verfügbar und konfigurierbar sind. Dabei kann die IP-Adresse vor der weiteren Verarbeitung gekürzt werden.

Rechtsgrundlage

Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen, sofern ein entsprechendes Consent-Banner eingesetzt wird.

Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA oder andere Google-Gesellschaften nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Mechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder ergänzende Schutzmaßnahmen.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
sowie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

13. Tracking, Conversion-Messung und Remarketing

Wir können Marketing- und Tracking-Technologien einsetzen, um den Erfolg unserer Werbung zu messen, relevante Angebote anzuzeigen, Werbekampagnen zu optimieren und Nutzer nach einem Besuch unserer Website erneut mit Werbung anzusprechen.

Mögliche Tracking-Dienste

Je nach aktiver Konfiguration können insbesondere folgende Technologien eingesetzt werden:

  • Google Ads Conversion Tracking,
  • Google Ads Remarketing,
  • Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Tags,
  • Google Analytics Audiences, sofern aktiviert,
  • vergleichbare Marketing- oder Trackingdienste, soweit im Consent-Banner genannt.

Verarbeitete Daten

  • IP-Adresse,
  • Cookie-IDs und Werbe-IDs,
  • Geräte- und Browserinformationen,
  • aufgerufene Seiten,
  • Klicks, Interaktionen und Conversion-Ereignisse,
  • Referrer-Informationen,
  • Zeitpunkt des Besuchs,
  • ungefähre Standortinformationen,
  • Warenkorb- und Kaufereignisse, soweit entsprechend konfiguriert.

Zweck der Verarbeitung

  • Messung des Erfolgs von Werbeanzeigen,
  • Optimierung von Marketingmaßnahmen,
  • Erstellung von Zielgruppen,
  • Ausspielung interessenbezogener Werbung,
  • Vermeidung irrelevanter Werbung,
  • Auswertung, welche Anzeigen zu Käufen oder Anfragen führen.

Rechtsgrundlage

Tracking-, Remarketing- und Conversion-Technologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google-Dienste

Soweit Google-Dienste eingesetzt werden, kann Google personenbezogene Daten verarbeiten und mit bestehenden Google-Konten, Werbeprofilen oder anderen von Google erhobenen Informationen zusammenführen, sofern die Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wichtig: Wenn Sie zusätzlich Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Microsoft Advertising, LinkedIn Insight Tag oder andere Trackingdienste einsetzen, müssen diese Dienste hier einzeln ergänzt werden.

14. Terminbuchung und Beratung

Wenn Sie über unsere Website einen Termin buchen oder eine Beratung anfragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Verarbeitete Daten

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, soweit angegeben,
  • gewünschter Termin,
  • Beratungsanliegen,
  • gegebenenfalls Angaben zu Fahrrad, E-Bike, Leasing, Reparatur oder Kaufinteresse.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Planung, Durchführung und Nachbereitung von Terminen und Beratungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Termin der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Google Maps

Unsere Website kann Kartenmaterial von Google Maps einbinden, um Ihnen unseren Standort und die Anfahrt anzuzeigen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Aufruf einer eingebundenen Google-Maps-Karte können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten, Standortdaten, soweit freigegeben, und Nutzungsdaten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Einbindung dient der nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts und der erleichterten Anfahrtsplanung. Soweit für das Laden der Karte eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer nutzerfreundlichen Standortdarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Für eine besonders datenschutzfreundliche Einbindung empfehlen wir eine Zwei-Klick-Lösung oder das Laden der Karte erst nach Einwilligung.

16. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

  • technische Dienstleister für Hosting, Shop- und Websitebetrieb,
  • Odoo als technischer Systemanbieter,
  • Zahlungsdienstleister wie Stripe, PayPal und Klarna,
  • Newsletter-Dienstleister, sofern eingesetzt,
  • Analyse- und Marketingdienstleister wie Google, sofern Sie eingewilligt haben,
  • Buchhaltung, Steuerberatung und Finanzverwaltung,
  • Versand- und Logistikdienstleister, soweit Versand oder Lieferung erforderlich ist,
  • Kommunikationsdienstleister, soweit zur E-Mail-Zustellung erforderlich,
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir mit diesen Dienstleistern Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann insbesondere bei Einsatz internationaler Dienstleister nicht ausgeschlossen werden.

Dies betrifft insbesondere Dienste von Google, Zahlungsdienstleister, technische Dienstleister oder Newsletter-Anbieter, sofern diese Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeiten.

Soweit eine Drittlandübermittlung stattfindet, erfolgt diese nur auf Grundlage der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission, geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

18. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datenart Speicherdauer Grund
Kontaktanfragen bis zur abschließenden Bearbeitung, danach Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen Bearbeitung der Anfrage
Bestell- und Vertragsdaten für die Dauer der Vertragsabwicklung und anschließend entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten Vertragsdurchführung, Steuer- und Handelsrecht
Rechnungen und Buchungsbelege regelmäßig entsprechend der gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung
Newsletter-Daten bis zur Abmeldung; Nachweise der Einwilligung können länger gespeichert werden Newsletter-Versand und Nachweis der Einwilligung
Tracking- und Analyse-Daten abhängig vom jeweiligen Dienst und den Consent-Einstellungen Analyse, Marketing und Optimierung nach Einwilligung
Server-Logfiles nur solange erforderlich; längere Speicherung nur bei Sicherheitsvorfällen oder Missbrauchsverdacht Sicherheit und technischer Betrieb

19. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, technische Schutzmaßnahmen, verschlüsselte Übertragung soweit verfügbar und eine rollenbasierte Verwaltung innerhalb des eingesetzten Shop- und Website-Systems.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung durch uns

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Bitte beachten Sie, dass Zahlungsdienstleister wie Klarna oder PayPal eigene Prüf- und Risikoverfahren einsetzen können. Hierfür gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Anbieter.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 05.07.2026